При получении заказа у курьера или в пункте пункте самовывоза.
Согласно Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Об условиях и способах возврата уточняйте у менеджеров по контактным телефонам.